POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Data de entrada em vigor: 14 de março de 2025

1. introdução

Bem-vindo à Paffing (“nós”, “nos”, “nosso” ou “a empresa”). Respeitamos a tua privacidade e estamos empenhados em proteger as tuas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as tuas informações quando visitas o nosso sítio Web. https://paffing.com.

2. Dados que recolhemos

Podemos recolher e processar os seguintes dados pessoais:

2.1 Informações fornecidas diretamente por ti:

Nome e apelido
Endereço de correio eletrónico
Informações introduzidas nos formulários de contacto ou de registo

2.2 Informações recolhidas automaticamente:

Endereço IP
Dados de navegação (tipo de navegador, dispositivo, localização aproximada)
Cookies e tecnologias semelhantes (ver Política de Cookies)

2.3 Informações de terceiros:

Se utilizares métodos de pagamento como o PayPal ou o Stripe, estes podem partilhar determinadas informações connosco para processar a tua compra. Não armazenamos dados de pagamento nos nossos servidores, uma vez que o Stripe trata diretamente de todas as transacções.

3. Finalidade do tratamento de dados

Utilizamos os teus dados para:

Processa as compras dos nossos guias turísticos.
Melhorar a nossa plataforma e personalizar a tua experiência.
Enviar boletins informativos e promoções (com o teu consentimento).
Respeita as obrigações legais e fiscais.

4. Base jurídica para o tratamento de dados

Cumprimos os regulamentos de privacidade de acordo com as seguintes bases legais:

Consentimento: Quando aceitas os nossos cookies ou subscreves a nossa newsletter.
Execução de um contrato: Para processar compras e pagamentos.
Interesses legítimos: Para melhorar os nossos serviços e evitar fraudes.
Obrigação legal: Para cumprir os regulamentos fiscais e de proteção de dados.

5) Com quem partilhamos os teus dados?

Não vendemos nem partilhamos os teus dados pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

Prestadores de serviços (processadores de pagamentos como o Stripe, serviços de marketing por correio eletrónico, alojamento, etc.).
Autoridades legais, quando exigido por lei.
Empresas afiliadas, se utilizares ligações afiliadas no nosso sítio Web (por exemplo, Travelpayouts).
Terceiros com dados anónimos, desde que os utilizadores não possam ser identificados.

6. Transferências internacionais de dados

Se operarmos fora da UE, podemos transferir os teus dados para servidores localizados nos EUA ou noutros países com proteção de dados adequada. Se tal acontecer, aplicaremos medidas de segurança adequadas, tais como cláusulas contratuais-tipo.

7. Direitos do utilizador

Como utilizador, tens o direito de:

Aceder aos teus dados pessoais.
Corrige dados incorrectos ou incompletos.
Solicitar a eliminação dos teus dados.
opor-se ao tratamento dos teus dados para fins de marketing.
Solicita a portabilidade dos teus dados.

Para exercer estes direitos, contacta-nos através de paffing@paffing.com.

8. Conservação de dados

Conservamos os teus dados durante o tempo necessário para cumprir as finalidades mencionadas na presente política e em conformidade com os regulamentos fiscais e legais aplicáveis.

9. Segurança da informação

Implementamos medidas de segurança para proteger as tuas informações contra o acesso não autorizado, a perda ou a alteração.

10. Utilização de cookies e tecnologias semelhantes

Consulta a nossa Política de Cookies para obteres informações detalhadas sobre a utilização de cookies no nosso sítio Web.

11. Alterações à presente política de privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar esta política em qualquer altura. Notificar-te-emos de quaisquer alterações relevantes por e-mail ou através de um aviso no nosso sítio Web.

12. Contacta

Se tiveres alguma dúvida sobre esta política, podes escrever-nos para:
Email: paffing@paffing.com
Endereço fiscal: C/ Julián Besteiro 18, 08020 Barcelona, Espanha

Podes consultar a política de cozinha aqui