POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Data de entrada em vigor: 14 de março de 2025

1. introdução

Bem-vindo à Paffing (“nós”, “nos”, “nosso” ou “a empresa”). Respeitamos sua privacidade e temos o compromisso de proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site. https://paffing.com.

2. Dados que coletamos

Podemos coletar e processar os seguintes dados pessoais:

2.1 Informações que você fornece diretamente:

Nome e sobrenome
Endereço de e-mail
Informações inseridas em formulários de contato ou de registro

2.2 Informações coletadas automaticamente:

Endereço IP
Dados de navegação (tipo de navegador, dispositivo, localização aproximada)
Cookies e tecnologias semelhantes (consulte a Política de Cookies)

2.3 Informações de terceiros:

Se você usar métodos de pagamento como o PayPal ou o Stripe, eles poderão compartilhar determinadas informações conosco para processar sua compra. Não armazenamos dados de pagamento em nossos servidores, pois o Stripe lida diretamente com todas as transações.

3. Finalidade do processamento de dados

Usamos seus dados para:

Processamento de compras de nossos guias turísticos.
Melhorar nossa plataforma e personalizar sua experiência.
Enviar boletins informativos e promoções (com o seu consentimento).
Cumprir com as obrigações legais e fiscais.

4. Base legal para o processamento de dados

Cumprimos as normas de privacidade de acordo com as seguintes bases legais:

Consentimento: quando você aceita nossos cookies ou assina nosso boletim informativo.
Execução de um contrato: Para processar compras e pagamentos.
Interesses legítimos: para melhorar nossos serviços e evitar fraudes.
Obrigação legal: Para cumprir com as regulamentações fiscais e de proteção de dados.

5. com quem compartilhamos seus dados?

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

Prestadores de serviços (processadores de pagamento, como Stripe, serviços de marketing por e-mail, hospedagem etc.).
Autoridades legais, quando exigido por lei.
Empresas afiliadas, se você usar links de afiliados em nosso site (por exemplo, Travelpayouts).
Terceiros com dados anônimos, desde que os usuários não possam ser identificados.

6. Transferências internacionais de dados

Se operarmos fora da UE, poderemos transferir seus dados para servidores localizados nos EUA ou em outros países com proteção de dados adequada. Se isso acontecer, aplicaremos medidas de segurança apropriadas, como cláusulas contratuais padrão.

7. Direitos do usuário

Como usuário, você tem o direito de:

Acessar seus dados pessoais.
Corrigir dados incorretos ou incompletos.
Solicitar a exclusão de seus dados.
opor-se ao processamento de seus dados para fins de marketing.
Solicitar a portabilidade de seus dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail paffing@paffing.com.

8. Retenção de dados

Nós retemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades mencionadas nesta política e de acordo com as normas fiscais e legais aplicáveis.

9. Segurança da informação

Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

10. Uso de cookies e tecnologias semelhantes

Consulte nossa Política de Cookies para obter informações detalhadas sobre o uso de cookies em nosso site.

11. Alterações a esta Política de Privacidade

Nós nos reservamos o direito de alterar esta política a qualquer momento. Notificaremos você sobre quaisquer alterações relevantes por e-mail ou por um aviso em nosso site.

12. Contato

Se tiver alguma dúvida sobre esta política, você pode escrever para nós em:
Email: paffing@paffing.com
Endereço fiscal: C/ Julián Besteiro 18, 08020 Barcelona, Espanha

Você pode consultar a política de cozinheiros aqui